Reservar es muy fácil através de la App
Lo primero que debes saber a la hora de reservar los restaurante es que tienes dos vías para hacerlo:
1.- Mediante la App de Disneyland París.
2.- Por llamada, desde España podemos hacerlo llamando al número gratuito 912 158 130, en el caso de que seáis de Latinoamérica, os recomiendo llamar al número de España, ya que os cobrarán llamando a cualquier número europeo, pero al menos en este os atienden en castellano.
También es importante saber que las personas que dispongan de reserva de hotel Disney, tienen derecho a reservar restaurante desde el primer minuto en el que se haga efectiva su reserva, ya no es como antes que los huéspedes de los hoteles disponían de 3-6 meses para reservar, ahora tienen total prioridad.
El resto de visitantes podrán reservar 2 meses antes de la fecha que desee ir, con lo cual, si deseas comer en el restaurante Plaza Gardens el día 3 de agosto, podrás reservar a partir del día 3 de junio, teniendo en cuanta que quedan las reservas que hayan quedado disponibles tras las reservas de los huéspedes de Hoteles Disney.
¿Cómo puedo reservar mediante de la App?
Es muy fácil, lo primero es que si tienes reserva en Hotel Disney la enlaces con la app, para así tener más disponibilidad que los dos meses que hay para todos, después abrimos la app del parque y le damos a RESERVAR MESA.
Una vez dentro, le damos buscar por día, el número de personas y el momento del día y así la app nos va a filtrar cuales son los restaurantes que tienen disponibilidad para el día y la hora deseado.
Cuando ya hayamos seleccionado el restaurante al que queremos acudir y la hora, nos aparecerá la pantalla para completar la información, donde debemos indicar nuestro correo electrónico y número de teléfono.
En esta pantalla también podemos añadir alguna solicitud especial o informar de que se dispone de algún tipo de pensión de comida. Recuerda darle a GUARDAR.
Una vez le damos a confirmar la reserva, nos aparecerá la confirmación y una breve nota, donde nos piden que si no podemos acudir cancelemos la cita y que nos esperan en el restaurante hasta 15 minutos después de nuestra reserva, después será liberada y nuestro puesto lo ocupará otra familia.
Una vez tengamos la reserva, también deberemos de haber recibido un correo con la confirmación.
¿Y a través de llamada, cómo reservó?
Sencillo, llamas, le dices a la persona que te atiende que deseas hacer una reserva y le indicas en qué restaurantes, días y cuántas personas iréis. Es importante que si estás alojado en hotel Disney, se lo hagas saber para qué lo tenga en cuenta.
¿Y si no puedo acudir, como cancelo mi reserva?
Puedes hacerlo llamando, indicando el número de la reserva, que lo tendréis en el correo de confirmación o por la app de la siguiente forma:
Una vez dentro le damos a CUENTA> MIS RESERVAS DE MESA
Veremos nuestras reservas y justo en la esquina superior derecha nos saldrá una papelera que al pulsarla nos pregunta: ¿Estás seguro de que deseas cancelar tu reserva? Confirmamos y ya estaría cancelada.
Para confirmar la cancelación también recibiremos un correo.
Como habéis podido ver reservar es mucho más fácil de lo que de primeras suponemos. Os aconsejo que si no hay disponibilidad del restaurante que queréis, en la fecha que queréis, no dejéis de mirar ningún día, porque probablemente en algún momento si que haya disponibilidad, gracias a que hayan liberado reservas. Por otro lado, todos los días salen reservas nuevas en la app aproximadamente a las 2:00h (hora de España), no es buena hora, pero si os pilla despiertos, podéis echarle un ojo por si hubiese suerte.
Si os ha gustado este post os recomiendo los siguientes:
Usos de la App de Disneyland París
Guía de restaurantes del Disneyland Park
Guía de restaurantes de Walt Disney Studios
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